Politica de calitate
SC INNOWATEAM SOLUTIONS SRL, preocupata sa imbunatateasca performantele serviciilor, a decis sa-si extinda practicile manageriale prin includerea in managementul general al societatii a Sistemului de management al calitatii in conformitate cu cerintele SR EN ISO 9001:2015 „Sisteme de management al calitatii-Cerinte” precum si a Sistemul de management al securitatii informatiei in conformitate cu cerintele Standardului International ISO/IEC 27001:2013.
Am definit si am pus in practica o politica de calitate care implica tot personalul societatii. In acest sens conducerea societatii se angajeaza :
- sa satisfaca cerintele clientilor;
- sa se conformeze cerintelor legale si reglementate aplicabile in vigoare si altor cerinte de conformare;
- sa imbunatateasca continuu sistemul de management de calitate proiectat si implementat.
Obiectivele acestei politici sunt:
- calificative de foarte bine la evaluarea satisfacţiei de către părţile interesate;
- afirmarea si cresterea prestigiului societatii pe piata romaneasca;
- îmbunătăţirea continuă a modului de lucru prin sugestii de îmbunătăţire elaborate de angajaţii noştri;
- conformarea cu cerintele legale si reglementate aplicabile in vigoare si alte cerinte;
- mentinerea unui Sistem de management al calitatii eficient la nivelul societatii;
- educarea, constientizarea, consultarea, participarea si instruirea personalului societatii;
- monitorizarea periodica prin audituri interne a Sistemului de management si analizarea lui de catre managementul de varf pentru imbunatatire continua;
- promovarea unui parteneriat pe termen lung cu furnizorii externi si clientii orientati catre managementul performant de calitate.
Conducerea societatii asigura cadrul si resursele necesare pentru implementarea, mentinerea si imbunatatirea continua a Sistemului de management de calitate in scopul satisfacerii cerintelor clientilor nostrii.